Fotos: hamburg-port-authority.de
Die Hamburg Port Authority (HPA) ist verantwortlich für die effiziente, ressourcenschonende und nachhaltige Umsetzung von Infrastrukturmaßnahmen im Hafen. Sie ist Ansprechpartnerin für Fragen zur wasser- und landseitigen Infrastruktur, zur Sicherheit und Leichtigkeit des Schiffsverkehrs, zu den Hafenbahnanlagen, zum Immobilienmanagement sowie zu den wirtschaftlichen Rahmenbedingungen.
Mit Blick auf die Zukunft des Hamburger Hafens sucht die HPA innovative Ansätze, um dessen Wachstumspotenzial nachhaltig zu nutzen und seine internationale Position langfristig zu stärken.
"Vom ersten Workshop bis zum laufenden Betrieb des SAM-Services überzeugte das Softline-Team durch sehr hohe Kompetenz und exzellentes Fachwissen im Bereich Lizenzrechte. Wir waren sehr beeindruckt von dem Engagement der Projektmitarbeiter, sich durch schwierige und 'historische' Themen zu arbeiten und diese transparent aufzuarbeiten."
– Stefan van Eijden, Leiter IT-Basisinfrastruktur
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Die HPA war auf der Suche nach einer Möglichkeit, einen Überblick über den gesamten Soft- und Hardwarebestand sowie über bisherige und zukünftige Lizenzkäufe zu erhalten. Dies sollte es der HPA ermöglichen, proaktiv und optimal auf zukünftige Anforderungen einzugehen. Dazu gehörten auch die Prozess- und Lebenszyklusstrukturen, die analysiert und optimiert werden sollten. Darüber hinaus sollte das bestehende SAM-Tool von Snow Software effektiver genutzt werden, um mehr Wert und Intelligenz zu generieren.
Unser Kunde entschied sich für die Implementierung des Lizenzmanagement-Programms und nahm eine umfassende Beratung durch unsere ITAM-, SAM- und Lizenzierungsspezialisten in Anspruch. Ausschlaggebend dafür waren die Herstellerunabhängigkeit von Softline, die vertrauensvolle Zusammenarbeit und die innovative Vorgehensweise in vorangegangenen Projekten.
Das umfangreiche SAM-Projekt mündete in der erfolgreichen Implementierung eines Full License Health Checks für Microsoft. Die Zusammenarbeit zwischen HPA, Softline und Microsoft schuf Transparenz und Compliance für die Produkte des Herstellers. Durch die Implementierung des Lizenzmanagementprogramms wurde auch ein potenzieller Mehraufwand identifiziert, wodurch die HPA Kosteneinsparungen in sechsstelliger Höhe erzielen konnte. Die HPA entschied sich daher für eine dauerhafte Zusammenarbeit mit Softline. Wir unterstützen sie kontinuierlich im Tagesgeschäft des Lizenzmanagements, bei der Pflege der Lizenzeinkäufe im SAM-Tool und bei der Beantwortung von Lizenzfragen.
Herausforderung
Ziel der HPA war es, Prozesse neu auszurichten und ein Bewusstsein für die Zusammenhänge zwischen der IT-Infrastruktur und der Optimierung von Softwarelizenzen im Unternehmen zu schaffen.
Unsere Lösung
- SAM Compliance, SAM Process Advisory, SAMdesk und SAMmanaged
- Prozessbezogene Neugestaltung, Schaffung von Transparenz, Herstellung von Compliance
- Externe Übernahme von Teilaufgaben im Lizenzmanagement
Ergebnis
- Effektive Nutzung des etablierten Lizenzmanagement-Tools
- Erstellung einer tagesaktuellen Compliance-Übersicht
- Verknüpfung der IT-Infrastruktur mit dem Lizenzmanagement
- Etablierung der Rolle des Lizenzmanagers bei der HPA
- Lösungsansätze zur effizienten Ausrichtung der IT
- Transparenz und Vermeidung von Fehllizenzierungen
- Dauerhafte Reduzierung der Lizenzkosten
