System Health Check von Snow Software durch Softline
Wir bieten einen System Health Check-Service, um die Konfiguration und Infrastruktur von Snow Software-Anwendungen zu überprüfen, Fehler und Probleme zu identifizieren und Empfehlungen zur Behebung abzugeben. Der Service umfasst eine umfassende Überprüfung der aktuellen Systemkonfiguration und des Systemzustands sowie Empfehlungen zur Optimierung gemäß den Best Practices.
Vorteile:
- Detaillierte Ergebnisse und umsetzbare Empfehlungen.
- Durchgeführt von erfahrenen und zertifizierten Spezialisten.
- Umfasst eine ausführliche Berichterstattung.
Leistungsumfang:
- Überprüfung des Snow License Manager Systems und seiner Module.
- Dauer: 2-3 Wochen.
- Durchführung per Fernzugriff oder Workshop mit dem Kunden.
- Zugriff auf Snow License Manager, Snow Inventory, Snow Integration Manager und lokale Snow-Datenbank erforderlich.
Außerhalb des Leistungsumfangs:
- Arbeiten, die nicht mit Snow Software-Produkten in Zusammenhang stehen.
- Beratung zu Systemen von Drittanbietern.
- Sonstige Anpassungen und Fehlerbehebungen auf Basis von Zeit und Material.
Checkliste für den Snow System Health Check:
- Workshop zur Unternehmensstruktur und Konfiguration.
- Überprüfung der Bestandsquellen und Datenquellen.
- Analyse der Benutzerabdeckung und Zugriffsanforderungen.
- Überprüfung von Lizenzvereinbarungen und Metriken.
- Aktualisierung der Anwendungsdaten und SaaS-Abdeckung.
- Konfiguration von herstellerspezifischen Einstellungen.
- Hardware- und Systemkonfigurationsüberprüfung.
- Sicherstellung der Einhaltung der Best Practices bei der Systemkonfiguration.